プライバシーポリシー

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屋久島ヴィータキッチン（以下「当店」といいます）は、当Webサイトをご利用になる方の個人情報および利用情報を適切に取り扱うため、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

1．取得する情報

当Webサイトでは、お問い合わせ、予約その他のサービスをご利用いただく際に、次の情報を取得する場合があります。

また、当Webサイトの利用状況を把握するため、Cookieその他の類似技術を使用し、次のような情報を取得する場合があります。

2．取得した情報の利用目的

当店は、取得した情報を次の目的で利用します。

3．個人情報の管理

当店は、取得した個人情報について、不正アクセス、漏えい、紛失、改ざんその他の事故を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

また、個人情報を取り扱う必要がなくなった場合は、法令上保存が必要な場合を除き、適切な方法で削除または廃棄します。

4．第三者への提供

当店は、次の場合を除き、取得した個人情報を本人の同意なく第三者に提供しません。

業務委託先に個人情報の取り扱いを委託する場合は、必要な範囲に限定し、適切な管理を行います。

5．Cookie等の利用

当Webサイトでは、利用状況の把握、利便性の向上、アクセス解析および不正利用の防止のため、Cookieその他の類似技術を使用する場合があります。

Cookieは、利用者のブラウザに保存される小さなデータです。通常、Cookieそのものによって、氏名やメールアドレスなどの情報が直接特定されるものではありません。

利用者は、ブラウザの設定を変更することにより、Cookieを無効にしたり、保存済みのCookieを削除したりできます。ただし、Cookieを無効にした場合、当Webサイトの一部の機能が正常に利用できなくなる場合があります。

6．Google Analyticsの利用

当Webサイトでは、利用状況を把握し、サイトの内容およびサービスを改善するため、Google LLCが提供するアクセス解析サービス「Google Analytics」を利用する場合があります。

Google Analyticsを利用する場合、Cookie等を使用して、閲覧ページ、アクセス日時、利用端末、ブラウザ、OS、アクセス元地域、参照元Webサイト等の情報が収集されることがあります。

収集された情報は、Googleの利用規約およびプライバシーポリシーに基づいて管理されます。当店では、これらの情報を特定の個人を識別する目的では利用しません。

また、当店は、氏名、メールアドレス、電話番号その他の個人を直接識別できる情報がGoogle Analyticsへ送信されないよう、必要な設定および管理を行います。

利用者は、ブラウザのCookie設定を変更するか、Googleが提供するGoogle Analyticsオプトアウトアドオンを利用することにより、Google Analyticsによる情報収集を停止できます。

7．Microsoft Clarityの利用

当Webサイトでは、ページの閲覧状況や利用者の操作傾向を把握し、ページ構成および利便性を改善するため、Microsoft Corporationが提供する行動分析サービス「Microsoft Clarity」を利用する場合があります。

Microsoft Clarityを利用する場合、Cookieその他の類似技術を使用し、閲覧したページ、クリックした場所、スクロールの状況、ページ内での操作傾向、利用端末、ブラウザ、OSおよびアクセス日時等の情報が取得されることがあります。

これらの情報は、ヒートマップおよびセッション記録として分析される場合があります。

当店は、氏名、メールアドレス、電話番号、住所、お問い合わせ内容その他の情報が分析データに含まれないよう、入力フォーム等に対するマスキングその他の必要な設定および確認を行います。

取得された情報は、Microsoftの利用規約およびプライバシーに関する声明に基づいて管理されます。当店では、これらの情報を特定の個人を識別する目的では利用しません。

Clarityは機密性の高い内容を標準でマスクし、マスク対象の情報をClarityへ送信しない仕組みになっています。

8．Cloudflare Turnstileの利用

当Webサイトでは、お問い合わせフォームへの自動送信、迷惑送信その他の不正利用を防止するため、Cloudflare, Inc.が提供する「Cloudflare Turnstile」を利用しています。

Cloudflare Turnstileは、フォームの送信者がボット等による自動処理ではないかを判定するため、利用端末、ブラウザ、IPアドレス、アクセス状況その他の判定に必要な技術情報を処理する場合があります。

これらの情報は、Cloudflareの利用規約およびプライバシーポリシーに基づいて管理されます。

Cloudflare Turnstileによる判定で問題がない場合、お問い合わせ内容は当Webサイトのフォーム送信機能を通じて送信され、当店へのメール通知およびWordPress内の問い合わせ管理機能に保存されます。

9．外部サービスの利用

当Webサイトでは、サイト運営、アクセス解析、メール送信、問い合わせ管理、迷惑行為の防止およびサーバー管理のため、外部事業者が提供するサービスを利用しています。

各サービスにおける情報の取り扱いについては、それぞれの事業者が定める利用規約およびプライバシーポリシーが適用されます。

当店は、当Webサイトの運営に必要な範囲で外部サービスを選定し、適切に管理します。

10．個人情報の開示、訂正および削除

利用者本人から、当店が保有する個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止または消去等の申し出があった場合は、本人確認を行ったうえで、法令に従い適切に対応します。

ただし、法令により保存が義務付けられている場合や、当店の業務遂行に著しい支障が生じる場合など、対応できないことがあります。

11．外部Webサイトへのリンク

当Webサイトには、外部のWebサイトやサービスへのリンクが含まれる場合があります。

リンク先のWebサイトにおける個人情報の取り扱いについては、当店では責任を負いません。リンク先のプライバシーポリシー等をご確認ください。

12．プライバシーポリシーの変更

当店は、法令の改正、利用するサービスの変更または当Webサイトの運営内容の変更等に応じて、本プライバシーポリシーを変更する場合があります。

変更後のプライバシーポリシーは、当Webサイトに掲載した時点から適用されます。

13．お問い合わせ窓口

本プライバシーポリシーおよび個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、次の窓口までご連絡ください。

屋久島ヴィータキッチン

制定日：2026年7月9日